Sunrise versendet in Othmarsingen fehlerhafte Rechnungen
Wohlen 20.06.2024 - 12:32
Wie die Gemeinde Othmarsingen berichtet, sollten Kunden ihre Multimedia-Rechnungen prüfen, da durch die Sunrise vereinzelt falsche Rechnungen gestellt wurden.
Die Gemeinde Othmarsingen hat das Multimedianetz per 1. April 2024 an die Sunrise GmbH verkauft (Beschluss der Einwohnergemeindeversammlung vom 24. November 2023).
Per Ende März 2024 wurde den Abonnenten die letzte Rechnung von der Abteilung Finanzen der Gemeinde Othmarsingen für die Benützungsgebühren von Januar bis März 2024 zugestellt.
Im Mai 2024 erfolgte die erste Rechnungsstellung durch die Sunrise GmbH. Bedauerlicherweise musste festgestellt werden, dass vereinzelt falsche Rechnungen gestellt wurden. Diese sind genau zu prüfen.
Rechnung für digitale Zusatzprodukte
Kunden mit einem digitalen Zusatzprodukt sollten keine zusätzliche Rechnung für den Grundanschluss (Drei-in-eins-Kabelanschluss) von April bis September 2024 erhalten haben.
Wer Fragen hat, kann sich bei der Gemeindekanzlei melden und die Rechnungen mitbringen.
Die Dokumente werden geprüft und bei Bedarf mit der Sunrise GmbH Kontakt aufgenommen.
